국제 반품 정책
영국 이외의 지역에서 반품하는 경우 자체 비용으로 배송해야 합니다. 현지 우체국의 추적 서비스(예: 미국 반품의 경우 USPS)를 사용하여 안전하고 가볍게 주문을 포장하는 것이 좋습니다. 원래 상자 없이 주문을 반품할 수 있으므로 비용이 크게 절감됩니다 . 귀하는 상품을 합리적으로 관리할 의무가 있으며 당사가 창고에 상품을 수령할 때까지 손상이나 손실에 대한 책임을 지게 되므로 발송 증명을 확보하거나 반품 배송에 보험을 들 것을 권장합니다.
해외 반품의 경우, 관세 송장에 제품 이름을 기재해야 합니다.
귀하가 선택한 운송업체에서 제공한 모든 관세 송장 서류에 내용 설명으로 "영국 반품 상품 – [제품 이름]"을 명확하게 표시하십시오.
해당 표시가 명확하게 명시되지 않은 경우 관세가 부과될 수 있으며 해당 금액은 상품 환불 금액에서 공제됩니다. 반품 배송 라벨과 관세 송장에 원본 주문 번호를 참조로 사용하세요.
반품을 다음 주소로 보내주십시오:
자화상 c/o ILG
주의: 반품
유닛 15 더 애비뉴
에그햄
TW20 9AB(영국).
관세 송장 내용 설명: 영국 반품 – [제품 이름]
우리는 착용, 변경 또는 세탁되지 않았거나 메이크업 표시가 없고 모든 태그가 부착된 원래 상태의 품목에 대해 배송 후 14일 이내에 반품을 허용합니다.
제공된 곳에 벨트와 먼지 봉투와 같은 포장재도 반환해야 합니다.
환불
반품 확인 및 처리에는 수령일로부터 영업일 기준 10일이 소요됩니다.
원래 배송비를 제외한 구매 가격을 원래 결제 방법으로 환불해 드립니다. 환불이 처리되면 이메일 알림을 받게 됩니다.
수영복 반품
건강과 위생을 위해 모든 수영복은 본인의 속옷 위에 착용하시기 바랍니다. 위생 스티커가 제거된 경우 수영복 반품이 허용되지 않습니다.
당사는 이러한 조건이 충족되지 않을 경우 반품을 거부할 권리를 보유합니다.
핸드백 반품
태그가 부착된 핸드백과 더스트백 및 상자를 포함한 모든 원래 포장을 반환하십시오.
주문 취소
주문이 창고에서 처리되기 전에 기꺼이 취소해 드리지만 접수되는 주문량으로 인해 변경이나 취소를 보장할 수 없습니다.
교환
동일한 품목에 대해 다른 사이즈로 교환해 드리겠습니다.
전체 지침은 주문에 포함된 반품 시트에 제공됩니다. 다른 스타일을 받으시려면 저희 웹사이트에서 새로 주문하시고 기존 주문을 반품하시면 환불을 받으실 수 있습니다.
원래 배송비는 환불되지 않습니다.
매장으로 돌아가기
온라인으로 구매한 상품은 매장 내 반품이 불가능합니다.