로열티 프로그램(SP-Club) 이용 약관

Self-Portrait 로열티 프로그램("SP-Club")에 오신 것을 환영합니다! 이 약관(Terms & Conditions)은 sp-club 프로그램 참여에 적용됩니다. 등록하고 참여함으로써 귀하는 이 약관에 동의합니다.

SP-Club은 Self-Portrait의 고객에게 Self-Portrait 내에서만 지출한 금액에 따라 혜택과 포인트를 선택할 수 있는 보상을 제공하기 위해 개인용으로만 사용하도록 의도되었습니다. SP-Club은 모든 영국 매장과 온라인(www.self-portrait.com)에서 참여할 수 있습니다.

1. 자격 및 등록

이 프로그램은 당사 웹사이트에 유효한 계정을 보유한 18세 이상의 모든 고객을 대상으로 합니다.

등록은 무료이며 계정을 생성하면 자동으로 이루어지며, 각 고객은 프로그램 계정 하나를 가질 수 있습니다.

Self-Portrait는 언제든지 자격 요건을 수정하거나 종료할 권리가 있습니다.

2. 포인트 획득

회원은 당사 웹사이트를 통해 이루어진 모든 적격 구매에 대해 포인트("포인트")를 적립합니다. 포인트는 계정 생성이나 친구 추천과 같은 특정 프로모션 활동에 대해서도 지급될 수 있습니다.

적립된 포인트는 구매 금액(세금, 배송비, 수수료 제외)을 기준으로 합니다. 예를 들어, 회원은 £1을 사용할 때마다 1포인트를 적립합니다.

승인된 포인트는 계정에 나타나기까지 최대 31일이 소요됩니다.

3. 보류 포인트

적격 구매 및 프로모션 활동을 통해 적립한 포인트는 처음에 계정에 "보류 포인트"로 표시됩니다.

보류 중인 포인트는 반품, 교환, 취소를 허용하는 31일 대기 기간 후 확인되고 "승인된 포인트"로 이동됩니다.

구매를 반품하거나 취소하는 경우, 관련된 보류 포인트는 소멸되며 승인 포인트로 전환되지 않습니다.

4. 로열티 등급 및 혜택

이 프로그램은 Member, Bronze, Silver, Gold, Platinum , Diamond의 티어로 구성되어 있습니다. 티어 레벨은 12개월 동안 획득한 포인트 수에 따라 결정됩니다.

  • Member: 0 - 1000 Points
  • Bronze: 1001 - 2000 Points
  • Silver: 2,001 - 4,000 Points
  • Gold: 4,001 - 10,000 Points
  • Platinum: 10,001 - 100,000  Points
  • Diamond: 100,000 + Points

회원이 상위 등급으로 올라갈수록 특별 할인, 세일 ​​품목 우선 제공, 시즌별 선물 등 추가 혜택을 받게 됩니다.

5. 티어 승급 및 갱신

회원 등급은 필요한 포인트 한도에 도달하면 자동으로 업데이트됩니다.

각 회원의 티어 상태는 현재 티어를 달성한 날로부터 12개월 동안 유효합니다. 티어를 유지하려면 회원은 다음 12개월 이내에 해당 티어에 필요한 최소 포인트를 계속 획득해야 합니다.

회원이 갱신 요건을 충족하지 못할 경우, 해당 회원은 해당 월에 획득한 총 포인트를 기준으로 해당 등급으로 하향 조정됩니다.

6. 포인트 만료

이 프로그램을 통해 적립된 포인트는 적립일로부터 12개월 후에 만료됩니다.

만료된 포인트는 복구할 수 없습니다.

7. 계정 및 포인트 조정

Self-Portrait은 포인트를 조정하거나 계정 불일치 사항 또는 사기 활동이 감지될 경우 이를 수정할 권리가 있습니다.

8. 변경 및 종료

Self-Portrait는 사전 통지 없이 언제든지 포인트 구조, 혜택, 등급 수준을 포함한 본 약관을 수정할 수 있습니다.

프로그램은 언제든지 Self-Portrait에 의해 종료될 수 있습니다. 이 경우, 사용되지 않은 포인트나 혜택은 자동으로 만료됩니다.

9. 일반 조건

프로그램 참여는 자발적이며, Self-Portrait는 이러한 약관을 위반한 것으로 밝혀진 모든 회원의 자격을 박탈할 권리를 보유합니다.

문의사항이나 도움이 필요하시면 고객 지원팀에 연락해 주세요.

10. SP-CLUB 할인

SP-Club 할인은 모든 등급(멤버, 브론즈, 실버, 골드, 플래티넘, 다이아몬드)에서 정가 상품에만 적용됩니다. 최소 지출 금액은 £100입니다.

SP-Club의 친구 추천 프로그램은 새로운 고객("추천 친구")을 추천하는 모든 기존 고객("추천자")에게 개방됩니다.

추천된 친구는 첫 주문 시 10% 할인을 받으며, 이전에 구매를 한 적이 없거나 Self-Portrait 서비스를 이용한 적이 없는 신규 고객이어야 합니다. 추천인은 추천된 친구 한 명당 추가로 150포인트를 받습니다.

Self-Portrait는 언제든지 제안을 수정/철회할 권리가 있습니다.

11.SP-Club - 구매 시 선물 - 2024년 10월

브론즈 업그레이드 선물은 2024년 10월 18일부터 새로 업그레이드된 브론즈 티어 고객에게 제공됩니다. 업그레이드 선물은 고객이 브론즈 티어에 도달하면 무료 가방 1개(배송비 제외)입니다.

선물을 받으려면 고객은 프로모션 시작일 이후, 주문 반품 기간 이후에 브론즈 등급으로 새롭게 승급해야 하며, 선물을 받을 자격이 있음을 알리는 이메일을 받아야 합니다.

선물을 받으려면 고객은 이메일에 명시된 지침을 따르고, SP-Club 계정에 로그인하여 다른 품목 1개와 함께 해당 상품을 장바구니에 담아야 합니다.

이 프로모션은 다른 프로모션이나 할인 코드와 중복해서 사용할 수 없습니다.

이 프로모션은 재고가 소진될 때까지 한정된 기간 동안만 진행됩니다.

해당 혜택은 온라인에서만 사용 가능하며 매장에서는 사용할 수 없습니다.

무료 선물은 고객 한 분당 한 번만 받으실 수 있습니다.

무료 선물은 프로모션 기간 이후에 브론즈 등급으로 업그레이드한 고객에게 적용되며, 이전에 지급된 업그레이드나 포인트에는 적용할 수 없습니다.

무료 선물은 현금이나 대체 상품으로 교환할 수 없습니다.

Self-Portrait는 언제든지 제안을 수정/철회할 권리가 있습니다.

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